यह खबर पढ के चोकिएगा नहीं , ब्रिटेन के RBS बैंक ने कोरा नाम की डिजिटल ह्यूमन टेल्लर को प्रोबेशन पर रख लिया है |कोरा एक रोबोट है जो बैंक मे आने वाले ग्राहको के मूलभूत सवालो जवाब देगी | कोरा एक इंसान की तरह द्विपक्षीय संवाद करने मे सक्षम है | अभी कोरा लोगो के लोन से जुड़े या कार्ड खोने की स्थिति मे क्या जाये आदि सवालो के जवाब देंगी | अगर यह प्रोबेशन पास कर लेती है तो इन्हे NATwest के ग्राहको के लिए उपयोग किया जाएगा |
यह होंगे कोरा के फायदे|
कोरा के आने की वजह से उनके मानव साथियो को इतना समय मिल पाएगा की वो अब जटिल समस्यों को सुलझा सके |ग्राहको को 24 घंटे सुविधा मिल पाएगी और इंतज़ार का समय कम हो जाएगा |
